Online training maken: met LearnDash en iDEAL

Op zoek naar een geschikt systeem om je online training in te maken?
Er zijn verschillende e-learning tools beschikbaar.
Kijk naar welke functies die je nodig hebt.

Nederlandse klanten betalen bij voorkeur via iDEAL.
Dat is niet bij alle tools mogelijk, omdat iDEAL een specifieke nederlandse betaalwijze is.

Mijn keuze (al jaren): LearnDash

Lees hieronder hoe ik het heb ingericht.

LearnDash* bevat uitgebreide mogelijkheden, zoals:

• ‘drip feed’: een les komt pas na een bepaalde tijd vrij
• een vaste volgorde instellen: dan kan je cursist een bepaalde training of les pas volgen wanneer hij een specifieke eerdere training of les goed heeft afgerond
• quizzes/toetsen: na een les of paragraaf moet men een een toets halen om de volgende les te kunnen doen
• certificaten uitreiken
• cursisten (evt. automatisch) mailen nav. hun activiteiten, bv. als er een les beschikbaar komt. Of als ze stilvallen, om ze weer aan te sporen
  cursisten onderbrengen in groepen

Zelf gebruik ik niet alle functies.
Wat ik vooral belangrijk vind:

• dat klanten kunnen betalen met iDEAL
• dat ik makkelijk de lesvolgorde kan wijzigen
• dat de inhoud er ook op tablets en mobiel goed uitziet, en werkbaar is voor cursisten
• dat ik sommige lessen openbaar toegankelijk kan maken, waardoor men eraan kan ‘proeven’ alvorens te kopen

Een les maken is precies als een WordPress Bericht maken. Teksten, afbeeldingen, linkjes, video’s invoegen: het werkt allemaal hetzelfde.

Video’s plaats ik bij Vimeo, hier kun je opgeven dat je filmpjes alleen getoond mogen worden binnen een specifiek domein (dus alleen je online trainingen-website) en dat ze niet downloadbaar mogen zijn.
In de les plak ik de URL van de video. Zoals je ook een YouTube video in WordPress plaatst, je hebt er geen plugin voor nodig.

iDEAL betalingen

Om betalingen met iDEAL mogelijk te maken heb ik de plugin WooCommerce geïnstalleerd en de plugin LearnDash WooCommerce Integration (verkrijgbaar na inloggen op je LearnDash account *).
Standaard kun je via WooCommerce met PayPal en creditcard laten betalen, als je je gegevens daarvoor invoert.
Meer betaalopties zijn mogelijk.

Je kunt betalingen direct naar je bankrekening laten doen, maar via de bank is nogal prijzig.
Je kunt betalingen ook door een PSP = Payment Service Provider laten innen, zoals Mollie of Sisow.
Er zijn meer PSP’s, ik ben tevreden over Mollie.
Na ontvangst storten zij het geld door op je bankrekening. Je betaalt een klein bedrag per transactie.

Betalingen via iDEAL (en MisterCash voor Belgische klanten) via Sisow zijn mogelijk met de gratis plugin WooCommerce Sisow Betaal Opties. Voor Mollie kun je Mollie Payments for WooCommerce gebruiken.
Beide plugins zijn gratis.

iDEAL stelt als voorwaarde dat je een zakelijke bankrekening hebt.
Nadat Sisow/Mollie je schriftelijke aanvraag heeft goedgekeurd krijg je persoonlijke keys in je gratis Sisow/Mollie account. Deze voer je in bij de settings van WooCommerce, om de koppeling tussen Sisow/Mollie en je website tot stand te brengen.

‘Product’ maken van je training

Wanneer je training klaar is, maak je in WooCommerce een ‘Product’ aan voor elke training. Met foto, omschrijving, bedrag en Winkelwagen-knop. Onderaan de pagina is plek voor een uitgebreidere omschrijving en optioneel voor reviews.

Op je salespage plaats je de bestelknop voor je training, deze knop linkt direct naar de WooCommerce afrekenpagina.

De klant krijgt na gelukte betaling automatisch emails toegestuurd: met de inloglink, gebruikersnaam en wachtwoord. Deze mails hoef je maar één keer klaar te zetten.
Je klant kan meteen inloggen en aan de slag met jouw training(en). Ook desgewenst zijn wachtwoord wijzigen en zijn profiel aanvullen.

Je kunt meerdere trainingen samenvoegen en als één Product verkopen, de klant krijgt dan in één aankoop toegang tot alle trainingen binnen dat Product.

WooCommerce stuurt jou als verkoper een bericht zodra er een bestelling gedaan is, en via Sisow krijg je bericht wanneer de betaling bij Sisow is binnengekomen. Dit gaat allemaal automatisch. Ik heb daar verder geen omkijken naar.

Kortingsbonnen

In WooCommerce kun je kortingscoupons aanmaken en koppelen aan een of meer producten. Zo kun je een % korting geven, of een vast bedrag. Dat kan op alles, of alleen op een bepaald product.
Zelfs op een set trainingen welke je hebt samengevoegd binnen één Product, de klant krijgt dan toegang tot alle trainingen binnen de set.

Factuur naar de klant: Koppeling met je boekhoudprogramma

Een nadeel van WooCommerce is dat de factuur die de klant krijgt, niet voldoet aan de eisen van de nederlandse belastingdienst.

Dankzij slimme softwarebouwers kan ik WooCommerce koppelen aan mijn boekhoudprogramma, zodat er toch automatisch een factuur wordt verstuurd met een juist opvolgnummer. Dat scheelt ook weer werk. En wekt vertrouwen, want klanten hoeven niet te wachten tot ik tijd heb om hun factuur handmatig aan te maken.

Plugin lijstje

• LearnDash* wordt meestal aangeboden met korting
• LearnDash WooCommerce Integration
• Uncanny Toolkit voor het inlogproces
• WooCommerce
• WooCommerce Sisow Betaal Opties of Mollie-betalingen voor WooCommerce

Accounts heb ik bij

• Mollie
• Vimeo

Je training verkopen

• Ik blog, ik post op Social Media, en ik adverteer af en toe op Facebook.
• Ook ben ik momenteel bezig een emailfunnel op te zetten. Wordt vervolgd.
• Webinars geven zit nog in de pijplijn; daarvoor moet ik nog uit mijn comfortzone… wordt ook vervolgd 😉

NB: Je hebt een LearnDash licentie nodig. Wanneer je klant bent bij LearnDash krijg je toegang tot hun engelstalige tutorials en hun support. Ook zijn er facebookgroepen waar je hulp kunt krijgen: bv. de officiële engelstalige LearnDash supportgroep en de nederlandstalige ‘Durftevragen over LearnDash’ groep.

*  Dit is een affiliate-link – dwz. als je via deze link bij hen koopt krijg ik daar een kleine commissie over. Dit doe ik alleen bij tools die ik zelf gebruik en waar ik enthousiast over ben.
Wil je dit niet? Klik dan niet op de links hier, maar surf eigenhandig naar hun website.